تركيب مجاني للآلات

الشروط والأحكام:

1. الأهلية

• يتوفر التركيب المجاني لجميع آلات القهوة الفاخرة التي يتم شراؤها وتوصيلها داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.
• العرض ساري للمشتريات التي تتم من خلال EverythingCoffee.ae فقط.

2. سياسة التوصيل

• سيتم التوصيل كطلب كامل إلى العنوان المحدد وقت الشراء.

3. جدولة التركيب

• سيتواصل فريقنا معك لترتيب تاريخ ووقت مناسبين للتركيب بعد تأكيد الطلب.

4. متطلبات الموقع

• يجب أن يكون موقع التركيب جاهزًا، مع توفر وسائل المساعدة المطلوبة (الكهرباء، إمدادات المياه، الصرف)
  
  كما هو محدد في دليل المنتج.
• أي عمل إضافي مطلوب لتجهيز الموقع يقع على عاتق العميل.

5. الخدمات المشمولة

• فك التغليف ووضع آلة القهوة.
• التركيب والتوصيل بالمرافق المتاحة.
• الإعداد الأولي والاختبار الوظيفي لضمان التشغيل السليم.
• عرض توضيحي أساسي لاستخدام الجهاز وصيانته.

6. الخدمات المستثناة

• تعديل الكهرباء أو السباكة أو الخزائن غير مشمول.

7. التركيب الفائت أو غير المكتمل

• إذا تعذر إكمال التركيب لأسباب خارجة عن سيطرتنا (مثل عدم جاهزية الموقع، عدم توفر المرافق)، يمكن جدولة زيارة ثانية عند الطلب.
• سيتم فرض رسوم على الزيارة الثانية بالأسعار القياسية للشركة.

8. إعادة الجدولة والإلغاءات

• لإعادة جدولة أو إلغاء التركيب، يرجى الاتصال بدعم العملاء قبل 24 ساعة على الأقل.
• قد تؤدي المواعيد الفائتة بدون إشعار مسبق إلى رسوم إضافية.

9. سياسة الإرجاع والاسترداد

• لا يتم قبول الإرجاع أو استرداد الأموال بعد التركيب إلا إذا كان المنتج يعاني من عيب تصنيعي مؤكد.

10. الضمان والدعم

• يسري ضمان الشركة المصنعة القياسي من تاريخ التركيب.
• للحصول على دعم ما بعد البيع، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا.

11. عام

• التركيب المجاني غير قابل للتحويل ولا يمكن استرداده نقدًا.
• الشروط والأحكام قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.